Produkt zum Begriff Kundenerlebnis:
-
Grunwald, Guido: Workbook Marktforschung
Workbook Marktforschung , Sowohl für die eigene Durchführung von Marktforschungsstudien als auch für die Interpretation und Beurteilung von in Auftrag gegebenen Studien sind profunde Marktforschungskenntnisse unverzichtbar. Mit welcher Erhebungsmethode können Daten möglichst unverzerrt gewonnen werden? Wie ist das Erhebungsdesign festzulegen, um einen hohen Datenrücklauf zu erreichen? Wie können die Daten analysiert und interpretiert werden? Wie lässt sich die Qualität der Studie und der Ergebnisse einschätzen? Wie können die Ergebnisse zielgruppengerecht präsentiert werden? Das Workbook Marktforschung bietet Praktiker:innen und Studierenden einen schnellen Überblick über die Methoden und Werkzeuge zur Konzeption, Durchführung und Beurteilung von Marktforschungsstudien. Dabei werden die zentralen Methoden der qualitativen und quantitativen Forschung zur Erhebung und Analyse von Marktdaten abgedeckt. Die Tools werden in kompakt-strukturierter Form präsentiert und anhand von Beispielen erläutert. Zu jedem Tool gibt es hilfreiche Tipps für die praktische Umsetzung. Mit Zusatzmaterial auf myBook+. Die digitale und kostenfreie Ergänzung zu Ihrem Buch auf myBook+: Zugriff auf ergänzende Materialien und Inhalte E-Book direkt online lesen im Browser Persönliche Fachbibliothek mit Ihren Büchern Jetzt nutzen auf mybookplus.de. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Produktentwicklung mit SAP Recipe Development (Scherer, Marina)
Produktentwicklung mit SAP Recipe Development , Von der Produktidee über die Verwaltung von Spezifikationen und Inhaltsstoffen bis hin zur Etikettierung und Übergabe an die Produktion: In diesem Buch erfahren Sie, welche Funktionen in SAP Recipe Development zur Verfügung stehen. Die Autorin veranschaulicht, wie Sie SAP Recipe Development erfolgreich in Ihre Systemlandschaft einbinden und die passenden Customizing-Einstellungen finden. Auch die Umstellung auf SAP S/4HANA wird behandelt. Aus dem Inhalt: Produktentwicklung in der Prozessindustrie Integration in QM, PP und PS ICF-Services, Transporte, Standardrollen Stammdaten Spezifikation Formeln und Berechnungsergebnisse Herstellverfahren und Prozesse Etikettierung Reports, Hilfsmittel und Tabellen SAP ERP vs. SAP S/4HANA SAP Recipe Management vs. SAP Recipe Development , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220609, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Scherer, Marina, Seitenzahl/Blattzahl: 575, Themenüberschrift: TECHNOLOGY & ENGINEERING / Chemical & Biochemical, Keyword: Rezeptentwicklung; Engineering; Pharmaindustrie; Materialwirtschaft; Qualitätsmanagement; Produktion; Recipe Management; Produktentwicklungsprozess; Inhaltsstoff; Chemie; Rezeptur-verwaltung; Hand-Buch, Fachschema: Chemie / Technik, Werkstoffe, Berufe, Industrie~Chemische Industrie~Industrie / Chemische Industrie~SAP - mySAP, Fachkategorie: Industrielle Chemie und Chemietechnologie~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken), Thema: Verstehen, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 246, Breite: 177, Höhe: 38, Gewicht: 1188, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Relevanz: 0002, Tendenz: 0,
Preis: 119.90 € | Versand*: 0 € -
Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Positionierung Wasserzulauf, TeileNr 5.095-519.0
Positionierung Wasserzulauf, TeileNr 5.095-519.0
Preis: 3.69 € | Versand*: 3.75 €
-
Wie beeinflusst die Digitalisierung den Einzelhandel in Bezug auf Vertriebskanäle, Kundenerlebnis und Wettbewerbsfähigkeit?
Die Digitalisierung hat den Einzelhandel stark verändert, indem sie neue Vertriebskanäle wie E-Commerce und mobile Apps geschaffen hat. Kunden können nun bequem von zu Hause aus einkaufen und haben Zugang zu einer breiteren Produktauswahl. Das Kundenerlebnis wurde durch die Digitalisierung verbessert, da Kunden personalisierte Angebote und Empfehlungen erhalten können. Außerdem ermöglichen digitale Technologien eine nahtlose Einkaufserfahrung, von der Online-Bestellung bis zur Lieferung. Die Wettbewerbsfähigkeit im Einzelhandel wird durch die Digitalisierung sowohl gestärkt als auch herausgefordert. Unternehmen, die in digitale Technologien investieren, können effizienter arbeiten und ihr Angebot erweitern. Gleichzeitig müssen sie sich jedoch gegen neue Wettbewerber aus dem Online
-
Wie können personalisierbare Produkte das Kundenerlebnis in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice verbessern?
Personalisierbare Produkte ermöglichen es Kunden, Produkte nach ihren individuellen Vorlieben und Bedürfnissen anzupassen, was zu einem einzigartigen und persönlichen Einkaufserlebnis führt. Durch personalisierte Produkte können Unternehmen gezielt auf die Interessen und Vorlieben ihrer Kunden eingehen, was zu einer stärkeren Kundenbindung und höheren Kundenzufriedenheit führt. Im Marketing können personalisierte Produkte dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen und sie dazu zu ermutigen, sich mit der Marke zu identifizieren. Im Kundenservice können personalisierte Produkte dazu beitragen, individuelle Problemlösungen anzubieten und die Kundenbindung zu stärken, indem sie auf die spezifischen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen.
-
Wie können personalisierbare Produkte das Kundenerlebnis in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Kundenservice verbessern?
Personalisierbare Produkte ermöglichen es Kunden, ein individuelles und einzigartiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das ihre Bedürfnisse und Vorlieben berücksichtigt. Dies kann zu einer stärkeren Kundenbindung und Wiederholungskäufen führen. Darüber hinaus können personalisierte Produkte das Marketing verbessern, indem sie gezielt auf die Interessen und Vorlieben der Kunden eingehen und so die Effektivität von Werbekampagnen steigern. Im Kundenservice können personalisierte Produkte dazu beitragen, dass Kunden sich besser verstanden und geschätzt fühlen, was zu einer positiven Kundenbeziehung und einem verbesserten Kundenerlebnis führt.
-
Wie kann man mithilfe von Anrufanalyse-Tools das Kundenerlebnis verbessern und die Effizienz des Kundenservice steigern?
Durch die Verwendung von Anrufanalyse-Tools können Unternehmen die Anrufe ihrer Kunden analysieren, um häufige Probleme und Trends zu identifizieren. Auf dieser Grundlage können sie Schulungen für Mitarbeiter anbieten, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern. Darüber hinaus können Anrufanalyse-Tools auch dabei helfen, den Prozess der Anrufbearbeitung zu optimieren und die Effizienz des Kundenservice zu steigern.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenerlebnis:
-
IT-Strategie (Johanning, Volker)
IT-Strategie , In sieben Schritten wird die Entwicklung einer IT-Strategie dargestellt: Von der Ableitung der IT-Strategie aus der Unternehmensstrategie bis zur Erstellung der Applikations- und Sourcingstrategie. Dabei wird auch die Rolle der IT im Unternehmen und die Rolle des CIOs im digitalen Zeitalter eingehend beleuchtet. Der Leitfaden zeigt praxisnah, wie sich die IT-Strategie in eine Roadmap übertragen lässt und wie man daraus ein Portfolio zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit und des Time-to-Markets aufbaut. Diese zweite Auflage setzt den Fokus auf produzierende Unternehmen und verdeutlicht auch die Abgrenzung der IT- von der Digitalisierungsstrategie. Produzierende Unternehmen erhalten mit diesem 7-Schritte-Konzept einen Leitfaden zur Entwicklung einer IT-Strategie, der sein Augenmerk verstärkt auf aktuelle Themen wie die sich rasant entwickelnde IT in Zeiten der Digitalisierung richtet. Der Inhalt Einleitung und Grundlegendes zur IT-Strategie In 7 Schritten zur nachhaltigen IT-Strategie im digitalen Zeitalter Die Zielgruppen ¿ CIOs und IT-Leiter von mittelgroßen bis großen Unternehmen und Konzernen ¿ IT-Management-Berater ¿ CFOs, CEOs, Geschäftsführer/Vorstände von produzierenden Unternehmen Der Autor Volker Johanning ist Experte für IT- und Digitalisierungsstrategien, welche die Produktivität und das Time-to-Market von produzierenden Unternehmen erhöhen. Als Berater, Manager und CIO hat Volker Johanning langjährige Berufserfahrung im Management von namhaften Konzernen, mittelständischen Familienunternehmen und Hidden Champions. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 2., Akt. und erweiterte Aufl. 2019, Erscheinungsjahr: 20200104, Produktform: Kartoniert, Beilage: Book + eBook, Autoren: Johanning, Volker, Auflage: 19002, Auflage/Ausgabe: 2., Akt. und erweiterte Aufl. 2019, Abbildungen: 79 farbige Abbildungen, Bibliographie, Themenüberschrift: COMPUTERS / Online Services, Keyword: Buch IT-Strategie; IT-Strategie entwickeln; IT Controlling; IT Governance; IT Organisation; IT Roadmap; Sourcing Strategie; IT-Strategie für produzierende Unternehmen; Mitarbeiter; Unternehmen; Umsetzung; Praxis; IT Business Alignment; Volker Johanning, Fachschema: Architektur (EDV)~Rechnerarchitektur~Computer / PC-Hardware / Aufrüsten, Reparieren, Selbstbau~Informatik~Informationstechnologie~IT~Technologie / Informationstechnologie~Management / Strategisches Management~Strategisches Management~Unternehmensstrategie / Strategisches Management~Knowledge Management~Management / Wissensmanagement~Wissensmanagement~F u. E (Forschung und Entwicklung)~Business / Management~Management~Wirtschaft / Wirtschaftsmathematik~Wirtschaftsmathematik~Wirtschaftsrechnen~Wissenschaft~Datenverarbeitung / Anwendungen / Betrieb, Verwaltung~Produktionsmanagement~Innovationsmanagement~Management / Innovationsmanagement~Netzwerk (elektronisch), Fachkategorie: Wissensmanagement~Management: Forschung und Entwicklung (F&E)~Wirtschaftsmathematik und -informatik, IT-Management~Industrielle Anwendungen der wissenschaftlichen Forschung und technologische Innovation~Unternehmensanwendungen~Computer- und IT-Hardware: Wartung und Reparatur~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~Informationsarchitektur~Management: Innovation~Netzwerk-Hardware, Imprint-Titels: Springer Vieweg, Warengruppe: HC/Informatik, Fachkategorie: Management: Produktion und Qualitätskontrolle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Seitenanzahl: XV, Seitenanzahl: 312, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Springer-Verlag GmbH, Verlag: Springer-Verlag GmbH, Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Länge: 246, Breite: 172, Höhe: 22, Gewicht: 783, Produktform: Kartoniert, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Vorgänger EAN: 9783658020484, eBook EAN: 9783658264901, Herkunftsland: NIEDERLANDE (NL), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 64.99 € | Versand*: 0 € -
Pijl, Jacques: Strategie = Umsetzung
Strategie = Umsetzung , Strategie = Umsetzung bedeutet, den Wandel voranzutreiben. Die Strategieumsetzung ist der letzte Wettbewerbsvorteil, denn Stärke, Schnelligkeit und Beweglichkeit bei der Umsetzung sind wichtiger als eine perfekt ausgearbeitete Strategie, die auf Machbarkeit und Vorhersehbarkeit beruht. Das Buch zeigt auf brillante Weise, dass Führung von grundlegender Bedeutung ist, wenn es darum geht, Menschen für Veränderungen zu begeistern, weil sie den Nutzen sehen und in den Prozess eingebunden sind. 20 % Strategie, 80 % Umsetzung: Das ist das Rezept für schnellere Verbesserung, Erneuerung und Innovation. Das Buch ist ein Muss für alle Führungskräfte und Unternehmer:innen, die die Strategieumsetzung als ihre Hauptaufgabe ansehen und nicht die Strategiedefinition. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 39.99 € | Versand*: 0 € -
Trixie Schnüffelteppich Strategie-Spiel
Schnüffelspaß für Hunde und Katzen mithilfe der Pfote oder der Schnauze gelangt das Tier an seine Belohnung mit 2 unterschiedlichen Fransenlängen kann auch für die tägliche Futtergabe genutzt werden verhindert das Schlingen bei der Futteraufnahme herausnehmbare Kunststoffplatte verhindert Verknüllen und ermöglicht eine leichte Reinigung/Maschinenwäsche Polyester inkl. Anleitung mit Tipps und Tricks für das optimale Training Maße: 50 × 34 cm
Preis: 21.71 € | Versand*: 4.99 € -
DC Funkoverse Strategie-Spiel
DC Funkoverse Strategie-Spiel Brettspiel Sammelfiguren Details zur ProduktsicherheitVerantwortliche Person für die EU:Verantwortlich für dieses Produkt ist der in der EU ansässige Wirtschaftsakteur:FUNKO EU BV | ZUIDPLEIN 36 | 1077 XV AMSTERDAM | Niederlande | supportemea@funko.com
Preis: 20.99 € | Versand*: 3.90 €
-
Wie können personalisierte Produkte das Kundenerlebnis verbessern?
Personalisierte Produkte bieten Kunden ein einzigartiges und individuelles Einkaufserlebnis, das ihre Bedürfnisse und Vorlieben berücksichtigt. Durch die Möglichkeit, Produkte nach den eigenen Wünschen anzupassen, fühlen sich Kunden stärker mit der Marke verbunden und entwickeln eine emotionale Bindung. Dies kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit, Wiederholungskäufen und positiven Mundpropaganda führen.
-
Wie können personalisierte Produkte das Kundenerlebnis verbessern?
Personalisierte Produkte ermöglichen es Kunden, ein einzigartiges und individuelles Produkt zu erhalten, das ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Dadurch fühlen sich Kunden wertgeschätzt und persönlich angesprochen, was zu einer stärkeren Bindung und Loyalität zur Marke führen kann. Zudem können personalisierte Produkte das Einkaufserlebnis für Kunden interessanter und spannender gestalten, da sie die Möglichkeit haben, ihre Kreativität und Persönlichkeit in das Produkt einzubringen.
-
Wie können personalisierte Produkte das Kundenerlebnis verbessern?
Personalisierte Produkte ermöglichen es Kunden, ein einzigartiges und individuelles Produkt zu erhalten, das ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Dadurch fühlen sie sich stärker mit der Marke verbunden und erleben eine persönlichere Interaktion. Zudem können personalisierte Produkte dazu beitragen, die Kundenloyalität zu steigern und die Kundenbindung zu stärken.
-
Wie können personalisierte Produkte das Kundenerlebnis verbessern?
Personalisierte Produkte ermöglichen es Kunden, ein einzigartiges und individuelles Produkt zu erhalten, das ihren Bedürfnissen und Vorlieben entspricht. Dies führt zu einer stärkeren Bindung zwischen Kunde und Marke. Durch personalisierte Produkte fühlen sich Kunden wertgeschätzt und erhalten ein maßgeschneidertes Erlebnis, was zu einer positiven Kundenerfahrung führt.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.